„Für Marketing braucht man immer einen langen Atem“
Stimmt nicht ganz! Es gibt immer wieder kleine Tricks und Hacks mit denen Sie als Praxisinhaber ihre Ziele direkt voranbringen können.
Daher möchte ich Ihnen hier 5 Ansätze vorstellen, die Sie sofort umsetzen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen oder Erkenntnisse zu gewinnen:
Tipp 1: Google Unternehmensprofil anlegen und pflegen
Ein Google Unternehmensprofil ist heutzutage äußerst wichtig, um von potenziellen Patienten innerhalb der Google-Suche gefunden zu werden. So wichtig, dass Google diesen Eintrag mit Informationen aus Branchenverzeichnissen oder Online-Telefonbüchern leichter Hand selbst anlegt, wenn Sie es nicht tun.
Prüfen Sie also direkt, ob für Ihre Praxis bereits ein Eintrag besteht und erheben Sie Anspruch, wenn Sie diesen aktuell noch nicht selbst administrieren.
Denn wenn ein Nutzer innerhalb Ihrer Nähe eine Praxis sucht, bekommt er diesen Eintrag mit großer Wahrscheinlichkeit vor allen Webseiten und Werbeanzeigen angezeigt.
Sollten Sie den Eintrag bereits selbst angelegt haben, dann hegen und pflegen Sie diesen und achten Sie auf Aktualität und Vollständigkeit. Ergänzen Sie Bilder, Behandlungsbeschreibungen sowie Sprechstunden-Zeiten und profitieren Sie direkt von mehr Sichtbarkeit!
Tipp 2: Ein festes Bewertungskonzept einführen
Die neue Währung im Praxismarketing sind Bewertungen! Der mündige Patient informiert sich bereits vor seinem Besuch ausgiebig über eine Praxis und vor allem Erfahrungsberichte wiegen hier mehr als Gold.
Wann haben Sie das letzte Mal einen zufriedenen Patienten nach einer Bewertung gefragt? Legen Sie also direkt los!
Tipp 3: Google Search Console einrichten
Ein weiteres nützliches und kostenfreies Tool aus dem Hause Google stellt die sogenannte „Search Console“ dar. Hier erhalten Sie wertvolle Informationen über das Ranking Ihrer Praxiswebsite und welche Probleme Google möglicherweise beim Auslesen Ihrer Seite hat. Beheben Sie diese Probleme und gewinnen Sie wertvolle Positionen innerhalb der Suchergebnisse.
Tipp 4: Neupatienten fragen, woher sie kommen
Im Marketing geht es zumeist um Zahlen, Daten und Fakten um zu beurteilen, welche Maßnahmen und welche Kanäle die gewünschten Ergebnisse bringen und welche nicht.
Auch hier können Sie als Arzt direkt Einfluss nehmen, indem Sie neue Patienten fragen, über welche Kanäle Sie auf Ihre Praxis aufmerksam geworden sind.
So lassen sich Maßnahmen viel besser bewerten und vielleicht überrascht Sie die ein oder andere Antwort sogar und zeigt Ihnen neue, mögliche Wege im Praxismarketing auf.
Tipp 5: Die eigene Website kritisch prüfen
Wie gut ist ihre Website aufgestellt? Erfüllen Sie noch den State of the Art? Auch hier gibt es für Praxisinhaber einfache Tools, um grundlegende Parameter direkt zu ermitteln und mehr Sicherheit zu gewinnen.
Die Optimierung Ihrer Seite für die Suchmaschine können Sie einfach unter: https://www.seobility.net/de/seocheck/ kostenlos selbst prüfen lassen. Optimierungsvorschläge inklusive.
Ebenso die Seitenladezeit ist eine wichtige Kenngröße bei der Bewertung von Webseiten. Auch hier gibt es ein praktisches Tool um zu ermitteln, wie schnell der Aufbau der eigenen Seite ist: https://tools.pingdom.com/
Beachten Sie bitte nur, das jedes Tool lediglich auf einer Programmierung basiert und keine endgültige und wasserdichte Einschätzung gibt.
Hierbei darf ich daher auf unseren unverbindlichen Praxis-Check verweisen. Dort erstellen wir für Sie und Ihre Praxis eine individuelle Analyse und decken dabei Schwachstellen, Optimierungspotenziale auf und geben Ihnen eine konkrete und persönliche Einschätzung.
Sprechen Sie mich gerne an!
Ansonsten wünsche Ich Ihnen viel Erfolg beim Umsetzen der Marketing-Tipps. Teilen Sie mir gerne Ihre Erfolge und Erfahrungen mit und lassen Sie uns darüber austauschen.
Aktualisiert am 16. August 2021
Häufige Fragen
Was kann ich als Praxisinhaber ohne Agentur selbst tun?
Vier Dinge mit sofortiger Wirkung: das Google-Unternehmensprofil anlegen und pflegen, einen festen Ablauf für Patientenbewertungen einführen, die Google Search Console einrichten und die eigene Website einmal kritisch prüfen.
Warum ist das Google-Unternehmensprofil so wichtig?
Weil Patienten die Praxis darüber finden, bevor sie die Website überhaupt aufrufen. Legen Sie es nicht selbst an, erstellt Google es unter Umständen automatisch aus Branchenverzeichnissen und Telefonbüchern — dann steht dort, was Google findet, und nicht, was Sie möchten.
Wie bekomme ich mehr Patientenbewertungen?
Mit einem festen Ablauf statt Zufall: einem klaren Moment im Praxisalltag, in dem Patienten gefragt werden, und einem kurzen Weg zur Bewertung. Bewertungen kaufen ist unzulässig und fällt regelmäßig auf.
Was bringt mir die Google Search Console?
Sie zeigt kostenlos, mit welchen Suchbegriffen Patienten auf Ihre Website gelangen, wie oft Ihre Seiten erscheinen und ob es technische Probleme bei der Indexierung gibt. Ohne sie raten Sie.
Woher weiß ich, welche Marketingmaßnahme wirkt?
Indem Sie neue Patienten fragen, wie sie auf die Praxis aufmerksam geworden sind, und die Antworten notieren. Diese eine Frage am Empfang sagt mehr aus als die meisten Auswertungen.